1º email:
| apoiocliente@vodafone.com | 20/12/2023, 11:35 | ||
| José Cassiano Monteiro | 21/12/2023, 12:54 | ||
| 22/12/2023, 12:05 |  | ||
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Bom dia!
Parecia que tudo iria decorrer normalmente,mas foi Sol de pouca dura! Vejamos:
- assinei um contrato de adesão na passada 4ª feira
- quando tentei usar o telemóvel terei errado o último dos 4 digitos do PIN; a forma como é apresentado é tão reduzida e encavalitada nas manchas que o limitam, que originou o erro;
- desde então, talvez por medidas de segurança, têm-se sucedido as mensagens com números de código e até com novos PIN's, alguns com 6 digitos, que não cabem no espaço reservado ao PIN.
- há, reconheço-o, alguma inexperiência por quase não usar o telemóvel!
- Já confirmei várias vezes, incluindo o email, mas nada resultou!
- Precisava de apoio para sair desta embrulhada, incluindo a possibilidade de ter que voltar à loja onde firmei o contrato
Obrigado e bom fim de semana!
Parecia que tudo iria decorrer normalmente,mas foi Sol de pouca dura! Vejamos:
- assinei um contrato de adesão na passada 4ª feira
- quando tentei usar o telemóvel terei errado o último dos 4 digitos do PIN; a forma como é apresentado é tão reduzida e encavalitada nas manchas que o limitam, que originou o erro;
- desde então, talvez por medidas de segurança, têm-se sucedido as mensagens com números de código e até com novos PIN's, alguns com 6 digitos, que não cabem no espaço reservado ao PIN.
- há, reconheço-o, alguma inexperiência por quase não usar o telemóvel!
- Já confirmei várias vezes, incluindo o email, mas nada resultou!
- Precisava de apoio para sair desta embrulhada, incluindo a possibilidade de ter que voltar à loja onde firmei o contrato
Obrigado e bom fim de semana!
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2º email
3º email
4ºemail
2º email
Confirmação de email
Caixa de entrada
| quarta, 20/12/2023, 11:50 | | ||
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3º email
Ativação de PIN para início de sessão duplo fator autenticação
Caixa de entrada
| quarta, 20/12/2023, 11:53 | | ||
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4ºemail
Pedido de recuperação de PIN
Caixa de entrada
| My Vodafone | quinta, 21/12/2023, 15:50 | ||
| José Cassiano Monteiro | quinta, 21/12/2023, 16:25 | ||
| quinta, 21/12/2023, 17:35 | | ||
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já vai no 7º ou 8º código e parece que vou continuar sem o PIN ou Vodafone confirmados!
Certo que terei errado num só dos digitos da 1ª vez, mas daí para cá foi o caos!
Por favor, vamos sair deste beco!
5º email
6ºemail
7º email
Certo que terei errado num só dos digitos da 1ª vez, mas daí para cá foi o caos!
Por favor, vamos sair deste beco!
5º email
Re: Vodafone: validação de endereço de email de faturas eletrónicas [#5267674]
Caixa de entrada
| apoiocliente@vodafone.com | sexta, 22/12/2023, 12:09 | ||
| José Cassiano Monteiro | sexta, 22/12/2023, 12:20 | ||
| sexta, 22/12/2023, 12:23 | | ||
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6ºemail
Re: Vodafone: validação de endereço de email de faturas eletrónicas [#5267674]
Caixa de entrada
| apoiocliente@vodafone.com | sexta, 22/12/2023, 12:09 | ||
| José Cassiano Monteiro | sexta, 22/12/2023, 12:20 | ||
Pedido de recuperação de PIN
Caixa de entrada
| My Vodafone | quinta, 21/12/2023, 15:50 | ||
| José Cassiano Monteiro | quinta, 21/12/2023, 16:25 | ||
| quinta, 21/12/2023, 17:35 | | ||
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já vai no 7º ou 8º código e parece que vou continuar sem o PIN ou Vodafone confirmados!
Certo que terei errado num só dos digitos da 1ª vez, mas daí para cá foi o caos!
Por favor, vamos sair deste beco!
Certo que terei errado num só dos digitos da 1ª vez, mas daí para cá foi o caos!
Por favor, vamos sair deste beco!
| sexta, 22/12/2023, 12:23 | | ||
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7º email
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